Bonjour Nicolas,
Vous m'indiquez ne pas avoir accès votre téléphone pour obtenir votre code RIO.
Quel est l'anomalie rencontrée? Est-ce une anomalie liée au réseau?
Si c'est le cas, je vous propose de poursuivre notre échange en privé dans la mesure où nous avons des solutions à vous proposer.
A ce titre, je viens de vous transmettre un message que vous pouvez consulter à partir de votre adresse mail.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile