Bonjour ,je veux annuler la portabilité de mon numéro actuel que vous pouvais voir dans le profil prévu pour 09/12/2015
Les raisons? J'ai demande l'annulation depuis plus d'une semaine , pas pris en compt (par mail) , clôture abusive ici , et le prix n'est pas celui que j'ai signer 16,99 au lieu de 9,99
de plus le SAV téléphone est complètement à la ramasse ,soit disant il on pas de formation pour sa ,même pas capable de donner une information (Oui , oui regarder un écran lire une information faut une formation pour sa sérieux?)
Donc , je vous demande annulation immédiat de la portabilité du numéro , annuler le contrat , rembourser se que vous avez prélever , je vais contacter lundi l'Arcep , et la direction des fraudes pour voir si vos méthodes sont bien légal (changement du prix d'un contrats a la volée et ignoré les mails)