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Bonjour j'ai commander un forfait mais je veux me rétracter comment faire ???

ali C.
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Je veux me retracter

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

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Equipe

Bonjour Ali,

Votre portabilité est programmée au 8 Décembre prochain; je vous invite donc à patienter l'activation de votre ligne si vous maintenez votre demande. Je vous informe qu'il n'est pas possible d'annuler votre commande à J-4 de la portabilité sous peine de perdre votre numéro.

Bonne soirée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

ali C.
ali C.

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Quelles sont les démarches pour me rétracter svp

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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Equipe

Bonjour Ali,

Votre portabilité est programmée au 8 Décembre prochain; je vous invite donc à patienter l'activation et revenir vers l'Assistance Mobile en demandant la rétractation. Je vous informe qu'il n'est pas possible d'annuler votre commande à J-4 de la portabilité sous peine de perdre votre numéro.

Bonne soirée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

ALI C.
ALI C.

ALI C.

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Bonjour je veux me rétracter et garder mon ancien opérateur mon numero de commande :42*********­ et mon numéro de tel : 06********* merci de faire le nécessaire

MELANIE R.
MELANIE R.

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Bonjour Ali,

Je constate qu'une demande de portabilité sortante est déjà programmée sur votre ligne pour le 12 Décembre prochain. Elle sera donc automatiquement résiliée auprès de nos services.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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