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Question en attente de réponse

comment me connecter à EI TELECOM?

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
0
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points

Bonjour, je ne peux pas me connecter à EI TELECOM. Je suis sur Bouygues Telecom et ma carte sim ne me permet pas d'établir une connexion au réseau Ei telecom. Depuis 2 semaines, pas de réseau ....merci de résoudre mon problème ou de me changer de carte sim! Pour info, mon mari est chez Nrj mobile depuis 3 jours et aucun souci pour lui....

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser votre ligne. Si l'incident que vous rencontrez est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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