Question en attente de réponse
Mobile détérioré. Garantie en cours, vais-je bénéficier d'un nouveau mobile sans frais?
J'ai un Samsung galaxy s5 acheté il y a quelques mois. Suite à un choc violent, mon téléphone est détérioré et ne marche plus. En sachant qu'elle est garantie 2 ans, vais-je bénéficier d'un nouveau mobile (le même) sans frais ? Ou à prix réduit ?.
Réponse
Bonsoir,
Si c'est suite à un choc violent, votre garantie est caduque.
Très cordialement,
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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