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Question en attente de réponse

Pourquois est ce que je perds soucvent le réseau?

LUCIEN L.
LUCIEN L.

LUCIEN L.

Niveau
0
3 / 100
points

je perds trés souvent le réseau, surtout quand je suis dans une ville, en campagne le problème est moin fréquent.

Réponses

Axelle B.
Axelle B.

Axelle B.

Niveau
2
876 / 2000
points

Je vous invite à essayer votre carte sim dans un autre téléphone si ça n'a pas déjà été effectué. En effet, ce petit test va vous permettre de vérifier l'origine du problème à savoir le téléphone ou bien la sim. Faites le dès que vous avez le temps afin de pouvoir pallier à votre souci de réseau s'il vous plaît et de revenir ici en indiquant le résultat du test.
Cordialement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Lucien,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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