Question en attente de réponse
Demande de RIO urgente?
Bonsoir,
Je voudrais savoir s'il vous été possible de me transmettre mon RIO via email ?
Je n'est actuellement pas reçu la carte SIM (depuis le 19/11/2015)
Et je souhaiterais donc partir mais conserver mon numéro de téléphone que j'avais aussi porté sur NRJMobile lors de mon inscription.
Pouvez vous me le transmettre rapidement ?
Cordialement,
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Alice,
Je constate qu'il y a eu un rejet de prélèvement sur votre ligne. Je vous invite à régulariser la situation au préalable. Je vous informe qu'il n'est pas possible de communiquer le RIO par mail.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed -
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je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
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