Question en attente de réponse
Bonjour, je suis à l'étranger mais aucun réseau, je ne peux pas activer l'option international car je suis cliente depuis moins de 3 mois, je souhaiterais avoir mon numério RIO sans délais, mais je ne peux pas appeler le service concerné n'ayant pas de réseau et étant à l'international. Merci de faire le nécessaire, j'en ai besoin urgemment.
Réponses
J'ai finalement réussi à activer rapidement l'option international sur mon téléphone, malgré que je ne sois pas cliente depuis 3 mois) et ai pu appeler le 3179 pour obtenir mon RIO depuis l'étranger. Le problème est résolu.
Bonjour Chloé,
Merci pour ce retour. N'hésitez pas si besoin à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile