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Question en attente de réponse

Pourrais-je avoir mon numéro RIO sans délais, je suis à l'international et je n'ai pas de réseau. Merci

CHLOE R.
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Nom de l'auteur
CHLOE R.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Demandes Urgentes
Date
5 décembre 2015
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Bonjour, je suis à l'étranger mais aucun réseau, je ne peux pas activer l'option international car je suis cliente depuis moins de 3 mois, je souhaiterais avoir mon numério RIO sans délais, mais je ne peux pas appeler le service concerné n'ayant pas de réseau et étant à l'international. Merci de faire le nécessaire, j'en ai besoin urgemment.

Réponses

CHLOE R.
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Niveau
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Nom de l'auteur
CHLOE R.
Date
réponse
r

J'ai finalement réussi à activer rapidement l'option international sur mon téléphone, malgré que je ne sois pas cliente depuis 3 mois) et ai pu appeler le 3179 pour obtenir mon RIO depuis l'étranger. Le problème est résolu.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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points
Equipe
Nom de l'auteur
MELANIE R.
Date
réponse
r

Bonjour Chloé,

Merci pour ce retour. N'hésitez pas si besoin à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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