Question en attente de réponse
Pourrais-je avoir mon numéro RIO sans délais, je suis à l'international et je n'ai pas de réseau. Merci
Bonjour, je suis à l'étranger mais aucun réseau, je ne peux pas activer l'option international car je suis cliente depuis moins de 3 mois, je souhaiterais avoir mon numério RIO sans délais, mais je ne peux pas appeler le service concerné n'ayant pas de réseau et étant à l'international. Merci de faire le nécessaire, j'en ai besoin urgemment.
Réponses
J'ai finalement réussi à activer rapidement l'option international sur mon téléphone, malgré que je ne sois pas cliente depuis 3 mois) et ai pu appeler le 3179 pour obtenir mon RIO depuis l'étranger. Le problème est résolu.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Chloé,
Merci pour ce retour. N'hésitez pas si besoin à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
