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Question en attente de réponse

Bonjour pouver vous m expliquer ma factrure aux details

MOHAMED G.
MOHAMED G.

MOHAMED G.

Niveau
0
6 / 100
points

detail de ma facture merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Mohamed,

Le premier prélèvement concerne la période du 2 au 9 décembre, c'est-à-dire jour d'activation de la ligne et remise à zéro de votre forfait.
Il s'agit donc d'une facture de mise en service proratisée.
Je constate que le code promo a bien été saisi lors de la souscription, ce dernier sera donc visible à partir de la seconde facture et ce durant douze mois.
Je vous rappelle que les remises s'appliquent toujours sur des mois complets afin d'en bénéficier pleinement.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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