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Question en attente de réponse

bonjour, tres décu du forfait ue et dom, sms a repetition du service pretextant des conso internet exesives ? !!!

JEAN GERARD C.
JEAN GERARD C.

JEAN GERARD C.

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option ue et dom un vrai parcourt du combattant, 4 sms du service client prétextant un dépassement internet de 48e puis 60e, ça devient pitoyable aucun accé internet pourtant compris dans le forfait, des mon retour en métropole je partirai du CM MOBILE.

Réponse

Bonjour Jean Gérard,

Je ne vois aucun hors forfait concernant de la data à l'international. Vous avez du hors forfait présent dans votre consommation suite à l'émission et la réception d'appels à l'étranger.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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