Assistance Mobile

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premiere facture?

CINDY C.
CINDY C.

CINDY C.

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Bonjour, jai recu une facture de 8e et des poussiere alors que ma conseillere ma dit a la signature du contrat que le premier mois etait offert comment faire svp? Car on ma couper le service sms. Merci de votre comprehension.

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Cindy,

Je viens de vérifier le contrat et je constate que l'offre "1 mois offert" n'a pas été appliquée c'est pour cela que votre première facture a été prélevée.

Concernant les SMS, je constate que votre impayé a été réglé par carte bancaire aujourd'hui, la récupération de la ligne se fait dans un délai de deux heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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