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premiere facture?

CINDY C.
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Bonjour, jai recu une facture de 8e et des poussiere alors que ma conseillere ma dit a la signature du contrat que le premier mois etait offert comment faire svp? Car on ma couper le service sms. Merci de votre comprehension.

Bonjour Cindy,

Je viens de vérifier le contrat et je constate que l'offre "1 mois offert" n'a pas été appliquée c'est pour cela que votre première facture a été prélevée.

Concernant les SMS, je constate que votre impayé a été réglé par carte bancaire aujourd'hui, la récupération de la ligne se fait dans un délai de deux heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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