Question en attente de réponse
plus de reseau depuis vendredi 4 decembre sur ville de Lisieux;quand va t'il revenir s'il revient un jour?
plus de reseau EL TELECOM sur la ville de Lisieux depuis vendredi 4 decembre; quand va t'il revenir?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Joëlle,
Je constate que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne depuis le 07/12. De ce fait, j'ai procédé à une régularisation des 3 jours de forfait non utilisés ainsi qu'à un geste commercial pour la gêne occasionnée, dont le montant vous sera communiqué par SMS.
N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie se reproduit.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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