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Question en attente de réponse

Compatibilité mobile 4G

VALENTIN F.
VALENTIN F.

VALENTIN F.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour,

je dispose actuellement du forfait Prompto E 3 Go sans engagement, et aimerait me tourner vers le forfait Prompto 4G E - 5Go - sans engagement.

Je dispose d'un iPhone 5. Est-il compatible, notamment pour la 4G ?

Bien cordialement,

Valentin F

Réponses

JULIEN F.
JULIEN F.

JULIEN F.

Niveau
1
525 / 750
points

Bonjour valentin
la 4G : activable sur demande au Service Client pour les détenteurs
d’un mobile 4G
regarde le lien:
https://www.clemobile.com/fr/telechargements/C-le-mobile-...
il y a toutes les indications des forfaits

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valentin,

Actuellement, vous bénéficiez de l'option 4G sur votre forfait, est-ce que votre téléphone capte la 4G ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valentin,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
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Equipe

Bonjour Valentin,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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