Bonjour Agathe,
Nous sommes actuellement à moins de 4 jours de votre date de portabilité.
Je n'ai plus la possibilité technique d'annuler la commande.
Je vous invite à revenir vers nous lorsque la portabilité sera effective au 09/12, afin que l'on puisse enregistrer votre demande de rétractation.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite unne bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile