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Carte sim bloquée? réponses non satisfaisante?

JOEL L.
JOEL L.

JOEL L.

Niveau
0
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points

imei: 352636070827071
un htc one A9 m'a été offert, j'ai commandé une carte nanosim chez C le mobile, j'ai activé le telephone et la carte sim, mon téléphone reste sans réseau

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Joel,

Lorsque que vous activez une nouvelle carte SIM, le délai activation peut aller jusqu'à 24h.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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