Bonjour Dominique,
Je vous informe que le prix du mobile se fixe en fonction de l'ancienneté du téléphone :
A partir des 24 mois du mobile :
Vous payez votre renouvellement de mobile au prix nouveau client
Si beaucoup de points = son mobile lui coûtera encore moins cher qu’à l’acquisition
C'est toujours le prix le plus intéressant pour le client qui est proposé
Si migration = le prix du mobile varie en fonction de l'offre choisie
Perte des points de fidélité
Avant les 24 mois du mobile :
Possibilité de changer de mobile à prix avantageux avec les points RM
Si migration = le prix du mobile reste identique quelle que soit l'offre choisie
Bonne soirée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile