Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi je n'est pas la 4G même avec la configuration ?

AURELIE R.
AURELIE R.

AURELIE R.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour, je ne reçois pas les paramètres APN par sms en passant par votre site. Même en essayant manuellement sa ne marche pas.

je n'est donc pas la 4G, mais j'ai un petit R a coté des barres de réseaux.
que faire ?

cordialement

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
22556 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurelie,

Suite à notre échange, votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique afin de résoudre votre incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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