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Cette question a été résolue

[Urgent] Activation option internationale après 1 mois d'ancienneté

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Je suis abonné depuis plus d'un mois (ligne activée le 05/11/15), pourriez-vous svp activer l'option "Option Internationale (avec WEB) sans blocage" ?

Sauf erreur, cette option n'est pas disponible dans l'espace client sous "gérer vos options".

Numéro de commande : 422950271330
Numéro de ligne : 06xxxxxx68

Merci

Cordialement,
Julien

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Je viens de mettre en place cette option sur votre ligne.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, l'option sera active d'ici 24h maximum.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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Réponses

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Je pars à l'étranger très prochainement, pouvez-vous svp faire le nécessaire dès que possible ?

Merci

Cordialement,
Julien

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

Parfait, merci à vous !

Cordialement,
Julien

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