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Je n'est toujours pas reçu ma carte sim? commande 423.........
Commande 42...... ligne 0771.....
Bonjour,
Je n'est toujours pas reçu ma carte sim? J'ai transmis tout les documents par mail et je n'est toujours pas de retour de votre part? Le besoin de mettre en service cette ligne en service est urgent. Merci de votre retour rapidement.
Cordialement
Réponse
Bonjour Pierette,
Après vérification, nous n'avons pas réceptionné votre iBAN.
Je vous invite à nous le faire parvenir par mail à l'adresse : eitse@e-i.com.
Il est nécessaire de bien préciser votre numéro de ligne sur l'IBAN.
A réception, votre dossier sera validé et votre carte SIM expédiée.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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CARTE SIM COMMANDE LE 11/04 il mentionne 3 à 5 jours aujourd’hui sa fais 2 semaine que j’attends c’est inadmissible
Merci de m’aider s’il vous plaît j’ai recommandé ma SIM suite a un vol de mon téléphone et je n’ai toujours pas reçu la nouvelle SIM depuis 2 semaine comment puis je faire -
j’ai suspendu ma ligne, et j’aimerais le récupérer urgemment svp
Bonjour, J’ai suspendu. Ma ligne 06 1182XXXX et j’aimerais la récupérer urgemment svp Merci de me la débloquer et de faire le nécessaire -
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Bonjour, j’ai suspendu ma ligne et j’aimerais la récupérer urgemment svp Merci de faire le nécessaire
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