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Question en attente de réponse

URGENT: Pas de reseau a l'etranger. Est ce normal ?

LUCIEN C.
LUCIEN C.

LUCIEN C.

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points

Bonjour,
J'ai recemment pris l'offre "Forfait Woot E". Je n'ai pas du tout de reseau a l'etranger. Est ce normal ?

Réponses

LUCIEN C.
LUCIEN C.

LUCIEN C.

Niveau
0
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Bonjour,
Un jour que j'ai posté cette question et toujours pas de questions.
Est ce qu'une personne peut répondre !?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Lucien,

Je vous informe que l'option internationale sera techniquement disponible sur votre Espace Client à partir du 04/01/2016, date à laquelle vous aurez un mois d'ancienneté auprès de nos services.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

LUCIEN C.
LUCIEN C.

LUCIEN C.

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Bonjour,
Ceci n'était marqué sur aucun document lorsque j'ai change d'opérateur.
De plus c'est la premiere fois que ca m'arrive, quelles autres opérateurs feraient ils ça !? Tous et sans exceptions l'activent en meme temps que la ligne.
Je travaille à l'étranger, et pars en vacance à l'étranger demain. J'ai donc ABSOLUMENT BESOIN de ce réseau.
Veuillez reconsidérez ma demande.
Si vous pouvez rien n'y faire, faites moi parvenir le numéro qui me permettra de changer d'opérateur. Merci.
Cordialement,
Lucien CANLER

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Lucien,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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