Bonjour Frédéric,
Je vous informe que je viens de vous envoyer deux notifications sur votre mobile. L'une comprends les paramètres automatiques pour le web, la seconde pour les MMS. Je vous invite à les ouvrir, à cliquer sur "Installer" puis à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. Si votre téléphone vous demande de saisir un code, je vous invite à taper 0000. En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile