Question en attente de réponse
annuler ma demande de résiliation ?
annuler ma demande de résiliation ? j'ai envoyé une lettre le 04 novembre mais j'ai changé d'avis je souhaiterai garder mon forfait et ma ligne. Merci d'avance cordialement.
Réponse
Bonjour Nadia,
Je vous confirme avoir archivé votre courrier réceptionné le 07/12/2015. J'ai noté votre souhait de vouloir conserver votre abonnement Forfait Woot E - 10Go, pour lequel vous bénéficiez d'une remise de 6.99 euros pendant 12 mois. Cette remise sera appliquée à compter de la seconde facture, conformément à notre guide tarifaire.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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