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Désactiver l'option web 4G?

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

Niveau
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Bonjour ayant un portable fonctionnant en 3G je suis obligé d'activer l'itinérance des données pour me connecter, lorsque je souhaite désactiver l'option 4G web elle se réactive automatique, pouvez vous m'enlever l'option 4G web afin que je ne sois plus obligé de me connecter en itinérance !:!
Cordialement

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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5
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Equipe

Bonjour Eric,

Sur certains téléphones qui ne proviennent pas de chez Euro Information telecom, il faut activer l'option itinérance pour fonctionner.

Je vous rassure que sur le territoire français, il n'y a pas de risque de facturation.

Lors de vos déplacements à l’étranger je vous invite à désactiver complètement l’itinérance des données et privilégier une connexion Wifi. Cela évitera les facturations internet à l’international.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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