Question en attente de réponse
changement de forfait pris en compte puis annulé ?
bonjour,
cela fait 3 fois que change de forfait en 3 jours car ma demande est bien enregistré car j'ai le mail de confirmation de changement puis 15 min plus tard un mail d'annulation.
pourquoi?
Réponse
Bonjour David,
Votre commande a été annulée depuis votre espace client.
Je vous propose de la remettre en place. Pour ce faire, je vous invite à répondre au mail envoyé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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