Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je ne peux pas consulter mes sms

MARTINE M.
MARTINE M.

MARTINE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je suis nouveau client depuis aujourd'hui. Je reçois bien les appels, peux en émettre, idem pour les sms. Par contre, je n'ai rien dans mon journal d'appel et, je n'arrive à ouvrir mes sms reçus...
Merci de bien vouloir m'aider.
Cordialement
Martine BOURON

Réponses

WALID M.
WALID M.

WALID M.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour Martine,
avez-vous redémarrer correctement votre mobile ?
Votre mobile se bloque-t-il lorsque vous essayez d'ouvrir un sms?

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Martine,

Je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?