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2e facture toujours à 16,98 € alors que j'ai souscrit à l'offre 10 ans ?

VINCENT M.
VINCENT M.

VINCENT M.

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Bonjour,
J'ai souscris à l'offre 10 ans, mais ma deuxième facture est toujours à 16,98€.
Pourriez-vous faire le nécessaire et me rembourser le trop perçu ?

Réponse

Bonjour Vincent,

Je constate qu'il y a une résiliation est en cours pour le 12/12/2015.

La facture de clôture vous sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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