Question en attente de réponse
2e facture toujours à 16,98 € alors que j'ai souscrit à l'offre 10 ans ?
Bonjour,
J'ai souscris à l'offre 10 ans, mais ma deuxième facture est toujours à 16,98€.
Pourriez-vous faire le nécessaire et me rembourser le trop perçu ?
Réponse
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Bonjour Vincent,
Je constate qu'il y a une résiliation est en cours pour le 12/12/2015.
La facture de clôture vous sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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