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Question en attente de réponse

couverture reseau insuffisante?

MARIE LAURE M.
MARIE LAURE M.

MARIE LAURE M.

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Bonjour,

Merci de bien vouloir changer ma couverture réseau. L'actuelle n'est en effet pas suffisante car j'ai beaucoup de difficultés à emettre ou recevoir des appels/sms ainsi qu'à aller sur internet et cela me gène beaucoup dans mon quotidien.
Merci d'avance.
Melle MARTRES Marie Laure

Réponse

Bonsoir Marie Laure,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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