Question en attente de réponse
Connexion internet impossible ?
Bonjour,
Malgré le bon paramétrage des APN sur mon ASU Zenfone 2, je ne reçois aucun réseau, ni 2G ni 3G ni 4G : merci de débloquer ma ligne.
Cdlt.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Fernando,
Je constate que vous avez décidé de porter votre numéro vers un nouvel opérateur. Aussi, votre ligne a été résiliée automatiquement le 15/12/2015.
De ce fait, je considère que votre demande n'est plus d'actualité.
Je suis navré qu'aucune solution n'ai pu vous être apportée à temps.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Portabilité non traité ; Annulation de commande
Je n'ai pas bénéficié de la portabilité comme demandé et souhaite par conséquent l'annulation de ma commande -
Espace client impossible mail inconnue
Je suis nouvelle cliente et je n'arrive pas à me connecter a mon espace quand je rentre mon adresse email il me dit mail inconnu quand je rentre mon numéro de téléphone il me... -
J’avais demandé à ne pas changer de numéro, et là ce n’est pas le cas
Au moment de changer de forfait, j’ai demandé à garder mon ancien numéro, celui-ci est bien précisé dans les e-mails, mais là à l’activation de ma ligne un autre numéro que le...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
FERNANDO a posé une nouvelle question
-