Bonjour Jean-Paul,
Un changement d'offre a été effectuée sur votre ligne afin que vous bénéficiez de plus de service et d'une nouvelle carte SIM dernière génération.
Cet acte est non réengageant.
La modification est effective depuis le 25/11/2015. Je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM reçue dans votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si besoin.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile