Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

j aimerai donner mon portable a mon fils mais pouvez vous le debloquer?

DELPHINE R.
DELPHINE R.

DELPHINE R.

Niveau
0
3 / 100
points

samsung trend

Réponse

Bonjour Delphine,

Je ne vois aucun téléphone pris auprès de nos services. Je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur d'où provient le mobile. Je vous rappelle qu'un abonné peut demander à tout moment le désimlockage de son mobile à son autre opérateur (ligne active ou résiliée) et que l'acte peut être facturé en fonction de la date d'acquisition et du statut de l'opérateur.

Bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?