Question en attente de réponse
Annuler commande 42............ ?
Bonjour, j'aimerais annuler ma commande n°423 ......, le problème étant que je n'ai jamais reçu la carte sim (Merci La Poste) et quand j'essaie de contacter le service client, l'opératrice me dit qu'il est impossible de renvoyer une carte sim à une adresse différente... C'est pourquoi j'aimerais annuler cette commande n° de ligne : 07.....
Réponse
Bonjour Alexandre,
Je vous propose de vous commander gratuitement une nouvelle carte SIM.
Pour ce faire, je vous invite à répondre au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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