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pas de resau, ou quelques minutes puis plus rien?

JOSE C.
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bonjour,
j'ai du reseau de façon aleatoire. si je ne bouge pas de zone je peux avoir du reseau ou pas pour un certain labs de temps. quand j appelle mon telephone cherche du reseau, souvent j obtient du 4g 2 minutes en main, puis plus rien. tous les parametres sont bons.
nrj mobile n a pas de service client joignable par telephone. c est un scandale.
je regrette vraiment d avoir pris 2 forfaits.
initialiser le telephone, changer de tel etc, laissez tomber. rien n y change.
ce que je ne comprends pas, l autre forfait fonctionne sur le meme telephone. cherchez l erreur?
on est beaucoup autour de moi dans ce cas là.
avez vous une solution s il vous plait?
merci

William L.
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Bonjour José,

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William L.
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