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Question en attente de réponse

Et toujours pas de réseau internet ?

CAROLINE C.
CAROLINE C.

CAROLINE C.

Niveau
0
23 / 100
points

Malgré les manipulations que vous m'avez fait faire, je n'ai toujours aucun réseau internet.
Je vais vous demander de me rembourser ma dernière facture, puisque je n'ai jamais pu me connecter, et en plus je vais résilier mon contrat chez vous et ne me demandez pas de frais supplémentaires. Je suis vraiment déçue et j'en ai ras le bol. Si vous n'arrivez pas à faire fonctionner de simples portables, changez de domaine d'activité..

Réponses

Bonsoir Caroline,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Caroline,

Je n'ai pas de retour de votre part.
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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