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Question en attente de réponse

Je n'es toujours pas reçu ma carte SIM ?

Roxane C.
Roxane C.

Roxane C.

Niveau
0
8 / 100
points

cela fait presque un mois que j'ai prescrit un abonnement chez vous et je n'es toujours pas reçu ma carte SIM, pouvez vous y remédier ?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49644 / 75000
points
Equipe

Bonjour Roxane,

Le mail de signature électronique n'a pas été validé afin de finaliser la validation de la commande.

Nous venons de procéder au renvoi de ce mail afin que vous puissiez le valider. Nous procéderons à l'envoi de la commande dans les 48 heures suivant la validation de ce mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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