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Question en attente de réponse

paramétrage mms ok mais ne fonctionne pas ?

EVA G.
EVA G.

EVA G.

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Bonjour,

J'ai paramétré mon tél pour mms/internet (paramétrage auto avec sms de configuration) sauf que les données mobiles ne s'affichent pas quand je les active !

mobile : GALAXY CORE PRIME VE (SM-G361F)
forfait : Forfait Bloqué Be Live v6 E 2h engagement 24 mois 16€99

Merci.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Eva,

Je vous invite à vérifier manuellement si les paramétrages internet et MMS ont été correctement configurés avec la notification envoyée sur votre mobile.
En effet, si les données mobiles sont actives en complément de la configuration et après redémarrage de votre mobile, il se peut qu'une donnée ne soit pas correctement saisie dans les APNs.

Voici le lien qui vous assistera dans la vérification des données: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

EVA G.
EVA G.

EVA G.

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Bonjour,

Tout est ok mais maintenant c'est le GPS qui ne marche pas ! Il me dit qu'il ne trouve pas ma position alors que les données mobiles sont activées ainsi que la position !

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Bonjour Eva,

Parfait, je suis ravi d'apprendre que tout est résolu.

Je vous souhaite un bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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