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Question en attente de réponse

Forfait 10go options modem surtaxé

BASTIEN L.
BASTIEN L.

BASTIEN L.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai souscrit au forfait 10go 10€ des 10 ans. J'utilise souvent l'option modem et L estimation pour la facture du mois prochain est de 16.98 € au lieu de 10. Je n'ai eu aucun hors forfait donc je me demande si l'option modem ne serait pas surtaxé.
Merci par avance pour votre réponse rapide.

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour BASTIEN,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...

Je vous invite également à ne pas tenir comtpe de l'estimation de votre prochaine facture, accessible dans l'application mobile.

Bonne journée,

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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