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Question en attente de réponse

problème, je ne capte pas bien le réseau?

KEVIN D.
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Bonjour,
avans j'était chez orange, je vien de passé chez vous ''credit mutuel forfait anniversaire 10euro'' et depuis je capte très mal avec bouygue (appel qui ne passe pas, et connexion internet en edge).
j'ai peut voir sur un forum que je pouvais passé avec se forfait sur le réseau orange, car passant mieu dans ma zone.

Réponses

KEVIN D.
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KEVIN D.

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up : car ma couverture en se moment est assez mauvaise

Bonjour Kévin,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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