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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Quand aurais-je enfin du réseau ?

OLIVIER S.
OLIVIER S.

OLIVIER S.

Niveau
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2 / 100
points

Je n'ai quasiment jamais de réseau , j'aimerais que vous me passiez rapidement en réseau orange ! J'ai de grosses difficultés à passer des appels , à aller sur internet , à envoyer et recevoir des mms alors que je PAYE mon FORFAIT ! Si mon soucis n'est pas rapidement réglé , je résilierai mon forfait ! Cordialement

Réponses

CÉDRIC S.
CÉDRIC S.

CÉDRIC S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Est ce vous avez pu contacter votre service technique ?

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, les conseillers techniques vous invitent à poursuivre votre démarche par le biais de votre adresse e-mail.

Exemple avec le même souci --> http://www.assistance-mobile.com/questions/995408-reseau-promesse-3g-dois-resilier-enfin-repondre

Ce type de problème est en général vite corrigé.
Bon courage.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Olivier,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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