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j'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
j'ai oublié le mot de passe pour dévérouiller l'écrant
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Anonyme
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Bonjour Jean François,
Pour débloquer votre mobile, je vous invite à renseigner 5 mots de passe erronés à la suite. Un lien "Code de déverrouillage oublié" apparaîtra alors, vous permettant de récupérer votre mot de passe en répondant à une question de sécurité si cela avait été paramétré au préalable, ou bien en vous identifiant grâce à votre compte Google.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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