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Question en attente de réponse

Modification de son numéro après coup avec RIO

YANNICK V.
YANNICK V.

YANNICK V.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai vu qu'il est possible de changer son numéro de téléphone, est-ce possible sur mon forfait prompto E 10 Go sans engagement avec un RIO du numéro à transférer ?
Quelle est la marche à suivre ?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Il est possible de changer de numéro d'appel, cela est facturé 10 Euros. Il s'agit d'un numéro aléatoire ou personnalisé (avec les préfixes) NRJ mobile. Il n'est donc pas possible d'attribuer un ancien numéro par le biais du RIO.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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