Question en attente de réponse
Changer réseau Orange au lieu de Bouygues Telecom
Bonjour,
j'ai un forfait NRJ appel illimité / 10go data depuis 1 mois, mais c'est une catastrophe au niveau internet et appel (reception très moyenne, coupure du data toutes les 5mn...)
Je souhaite passer sur le réseau orange, comment faire ?
Merci
Cordialement
Réponse
Bonjour Cédric,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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