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Je suis à Prague, comment activer l'option internationale introuvable sur le site NRJ Mobile ?
Bonjour,
Je viens d'arriver à Prague, suis client depuis moins d'un mois je pense, et j'ai vraiment un grand besoin d'activation de l'option internationale. Pas besoin des packs voyages, juste que mon téléphone capte. Un grand merci d'avance de votre réponse rapide. Mathieu
Mathieu,
J'ai procédé au changement de l'option internationale, comme demandé.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
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Réponses
Bonsoir,
SI vous etes sous Android, voici la démarche a faire :
Cherchez l'application "Boite a Outils SIM" sur le telephone
La dedans: Support ---> Select. Mode ----> Mode Manuel ----> International
Si vous ne trouvez pas l'appli, redemarrez le telephone des fois il disparait, car elle est fournie par la SIM directement
Et je suis sur iOS ! :) merci
Bonjour Mathieu,
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne : je vous invite à redémarrer votre mobile.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
Christophe, pouvez-vous faire sans blocage web ? Merci!
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