Bonjour Julie,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez des usages depuis que vous avez posté le message.
Je suppose que l'anomalie n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite un bon week-end.
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile