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Question en attente de réponse

Je n'ai plus bouygues qui apparait en haut a gauche de mon iphone

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

Niveau
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2 / 100
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j'avais Bouygues en haut à gauche de mon iphone. Maintenant j'ai NRJ mobile sur un forfait 10 ans. Pourquoi ? et suis je toujours sur le réseau Bouygues ?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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points
Equipe

Bonjour David,

Je vous rassure, c'est normal.

Nous avons récemment effectué une mise à jour des cartes SIM de tous nos clients afin que ce soit la marque commerciale qui soit affiché sur votre mobile.

Je vous confirme que vous êtes toujours sur le réseau Bouygues Telecom.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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