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Question en attente de réponse

Problème appel entrant?

LAURENCE B.
LAURENCE B.

LAURENCE B.

Niveau
0
3 / 100
points

le problème n'est pas réglé, les appels entrant du réseau sfr ne passe pas uniquement les sms.
je demande à être appelé de toute urgence pour régler l'incident avant résiliation de la ligne.
LAURENCE B.
1 réponse il y a 13 jours
lorsqu'on m'appelle une annonce dit que ma ligne est coupée, alors que je peux émettre des appels et sms et recevoir des sms!!!!

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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