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Question en attente de réponse

christophe est-il disponible ?

SOPHIE L.
SOPHIE L.

SOPHIE L.

Niveau
0
7 / 100
points

commande 423200482160. Réponse à Christophe , tout va bien, je suis enchantée du service NRJ mobile. Mon appel à l'aide d'hier était un peu prématuré...Merci à toute l'équipe et bravo !
Une question , cependant, peut--on m'informer sur les appels visio ?
ENCORE MERCI.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je prends en charge votre demande. Je vous informe que chaque appel visio est facturé 0,50 € par minute, décompté à la seconde après la première minute indivisible et ce sous réserve que l’opérateur de votre correspondant supporte ce service. Si vous désirez avoir plus amples informations quant aux appels visio, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion en me précisant votre demande afin que je puisse vous apporter une réponse s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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