Cette question a été résolue
Date de portabilité effective chez NRJ ?
J'ai demandé la portabilité de Lapostemobile vers NRJmobile depuis mi novembre.
J'ai recu ma sim.
Mais toujours pas de news sur la mise en place de la ligne chez vous.
j'ai fais la meme démarche 10j plus tard, pour une autre ligne chez Virgin. et ma ligne sera effective Samedi (sms recu en ce sens)
et pour info, la promo de noel de virgin, est mieux que celle de nrj du mois dernier.
je suis a deux doigts de re-quitter nrj (alors que je suis meme aps encore arrive) pour migrer cette ligne vers Virgin.
Bonjour Philippe,
Votre commande a pour statut "problème de livraison" : pouvez-vous me confirmer que votre carte SIm a bien été livrée ?
Si oui, je programme la portabilité de votre ligne le plus rapidement possible.
Merci beaucoup
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
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