Question en attente de réponse
Je souhaiterais me rétracter comment faire ?
Bonjour , je souhaiterais me rétracter voici mon numéro de commande N° 42**********. et le numéro de mobile : 07*********** .
Pouvez vous faire le nécessaire ? Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Bilal,
Je vous informe que votre commande a bien été rétractée. Vous n'avez pas besoin de nous renvoyer la carte SIM, la rétractation est faite immédiatement et la commande est annulée automatiquement. Aucune facturation ne sera effectuée et le prix payé à la souscription est immédiatement remboursé.
Bonne soirée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
iPhone 13 reconditionné qui ne fonctionne pas
Bonjour, je suis dans une colère noir !!! Reçu aujourd’hui un iPhone 13 reconditionné en très bon état qui ne fonctionne pas … j’ai ouvert le colis tout allait bien jusqu’au... -
Recharge internationale payée mais impossible d'avoir des données mobiles
J'ai payé ma recharge internationale car je suis au Canada pour 2 semaines mais je n'ai rien du tout. J'ai bien mes données en itinérance d'activées et quand je suis sur ma page... -
Problème technique forfait?
43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. Merci de m'activer l'option international avec le web. Je pars en Autriche le 20 avril svp...
-
