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Question en attente de réponse

débloquer ma carte sim ?

Claire L.
Claire L.

Claire L.

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Bonjour. Hier j'ai accidentellement bloquer ma carte sim en utilisant les 3 essaies , mais pour le débloquer je dois avoir le code puk mais je l'ai perdu et je ne possède plus mes papier , je ne pas vous appelé car je n'ai que se téléphone là et j'ai essayé de me connecter au service client mais je n'ai pas le mot de passe et il fais un mobile pour l'avoir aider moi svppp

Réponses

Anonyme
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Bonjour Claire,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro dans votre profil de l'Assistance Mobile et à revenir vers moi.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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6
48302 / 75000
points

Bonjour Claire,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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